Kaizen, una palabra japonesa que significa cambio para mejor , se refiere a dar pequeños pasos para mejorar un sistema. Por lo general, lo aplicamos a procesos como la logística y el procesamiento. Específicamente, lo aplicamos a sistemas que cruzan los límites organizacionales hacia la cadena de suministro. Es un enfoque gradual hacia estándares más altos en la mejora de la calidad y la reducción de desperdicios.
Es un enfoque que usamos en Lean Manufacturing.
Con este enfoque, busca mejoras pequeñas pero continuas e involucra a todos en la empresa. En otras palabras, involucra a todos, desde el director ejecutivo hasta los trabajadores no calificados de nivel más bajo. CEO significa C hief E xecutive O ffice .
Es, de hecho, una combinación de dos palabras, kai y zen. Kai significa reparar, renovar y cambiar. La segunda parte de la palabra, zen, puede significar bueno como adjetivo o poder, virtud como sustantivo.
Según BusinessDictionary.com, Kaizen es un término japonés para un enfoque gradual hacia estándares cada vez más altos en la mejora de la calidad y la reducción de desperdicios, a través de mejoras pequeñas pero continuas que involucran a todos, desde el director ejecutivo hasta los trabajadores de nivel más bajo.
Kaizen contra Kaikaku
El término contrasta con Kaikaku, otra palabra japonesa, que significa cambio radical, reforma o avance.
Kaikaku es un término de producción ajustada que introduce cambios drásticos. El enfoque tiene como objetivo lograr mejoras significativas rápidamente.
Hacer Kaizen significa cambiar las cosas una por una. Luego observas los efectos. En otras palabras, se aprende de la experiencia.
Sin embargo, hacer Kaikaku significa introducir cambios drásticos e importantes. Por lo tanto, consideramos Kaiku como el más arriesgado de los dos enfoques.
In.Kaizen.com tiene la siguiente definición del término:
Kaizen es la práctica de la mejora continua. es reconocido mundialmente como un pilar importante de la estrategia competitiva a largo plazo de una organización.
La gente ha aplicado este enfoque en la fabricación, la atención médica, la banca y otras industrias. De hecho, incluso se ha aplicado en coaching de vida y psicoterapia.
Principios rectores de Kaizen
In.Kaizen.com agrega que el enfoque tiene los siguientes principios rectores:
- Trabajar siempre en equipo.
- Es asunto de todos. Para que el enfoque tenga éxito, debe asegurarse de que todos los empleados participen.
- Los buenos procesos conducen a buenos resultados.
- Para comprender la situación actual, tienes que ir y ver por ti mismo.
- Identifique la causa raíz de los problemas y luego tome medidas y corríjalos.
- Habla con datos y gestiona con hechos.
Si desea obtener grandes resultados, debe implementar muchos cambios pequeños. Si continúa implementándolos, con el tiempo se acumulan y eventualmente se vuelven significativos.
Mucha gente piensa incorrectamente que el término simplemente significa pequeños cambios. De hecho, significa que para que las mejoras realmente se arraiguen, todos tienen que hacer su parte.
En otras palabras, debe involucrar a todos para lograr mejoras.
En.Kaizen.com dice:
Si bien la mayoría de los cambios pueden ser pequeños, el mayor impacto pueden ser los Kaizen liderados por la alta gerencia como proyectos de transformación, o por equipos multifuncionales como eventos kaizen.
Vídeo ¿Qué es Kaizen?
En este video, Matts Rehnstrom habla sobre el significado de la palabra Kaizen y de dónde proviene.
También explica que es, de hecho, una palabra compuesta. En otras palabras, es el resultado de unir al menos dos palabras. En este caso, las dos palabras son kai y zen. Explica lo que significan kai y zen.
